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(Rss) Marchio di qualità ISNART

L’Ente camerale di Ancona da diversi anni sta portando avanti con convinzione il progetto marchioOspitalità Italiana, lanciato da Isnart (Istituto Nazionale Ricerche Turistiche del sistema camerale) a livello nazionale già dal 1997 e che, ad oggi, vanta migliaia di strutture ricettive certificate in ben 74 province italiane. Il marchio “Ospitalità Italiana” è una certificazione volontaria e gratuita delle strutture ricettive (alberghiere ed extra-alberghiere) volta a stimolare lo sviluppo di un'offerta di ricettività turistica di qualità, che risponda sempre meglio alle aspettative e ai bisogni dei clienti italiani e internazionali, garantendo alcuni standard qualitativi che gli esercizi devono possedere e mantenere nel tempo

L’idea di promuovere il Marchio si inserisce in un’ottica più ampia di miglioramento continuo dell’ospitalità nelle località turistiche, per rispondere meglio alle aspettative e ai bisogni dei clienti italiani e internazionali.

Per qualità però non si intende un orientamento solo verso proposte raffinate, ad alto prezzo. Anche i “piccoli” infatti possono essere di qualità e possono quindi ottenere il riconoscimento, purché ne condividano la politica di accoglienza e sappiano rispondere con dei servizi puntuali alle aspettative del cliente oltre che offrire loro un giusto rapporto tra qualità e prezzo.

 Il progetto nella provincia di Ancona è partito 5 anni fa e ha ottenuto il riconoscimento anche da parte della Regione Marche che ha adottato il Marchio di Qualità come strumento di Qualificazione del sistema regionale dell’offerta turistica.

Con la loro adesione al bando pubblicato dalla Camera di Commercio, le strutture recettive scelgono di adeguarsi volontariamente ad un preciso disciplinare elaborato da esperti di settore, rappresentanti pubblici, referenti territoriali e Associazioni di consumatori.

La valutazione del rispetto di specifici criteri di qualità è rimesso ad un gruppo di esperti, facenti parte di un organismo terzo e indipendente, che valutano gli aspetti ritenuti più rilevanti per la soddisfazione degli ospiti come la facilità di accesso, il parcheggio, la professionalità e ospitalità del personale, la pulizia e la funzionalità delle camere, la genuinità dei prodotti, la trasparenza dei menù e la sostenibilità ambientale. Quest’ultimo requisito, in particolare, assume oggi una valenza e un significato determinanti: la promozione turistica rappresenta uno strumento privilegiato per sensibilizzare il pubblico sulle questioni di rispetto dell'ambiente e del patrimonio storico e culturale locale.

 Il marchio ha validità annuale ed è rinnovabile e rappresenta qualcosa di più di un semplice logo di riconoscimento, consentendo alle strutture ricettive di poter godere di un vero e proprio alleato della qualità che offre formazione, elabora strategie di miglioramento ad hoc, garantisce promozione grazie alle guide turistiche, ricche di informazioni anche sul territorio e facili da consultare, permette grande visibilità sul sito www.10q.it, che ospita tutte le strutture certificate con il marchio Ospitalità Italiana.

 Per saperne di più potete consultare direttamente i siti www.10q.it e www.premiospitalita.it

Scarica gratuitamente la Guida della Provincia di Ancona con le strutture certificate per il 2014.

Attualmete sono ben n. 175 le strutture certificate quest’anno con il Marchio: n. 49 Hotel, n. 1 RTA, n. 29 Agriturismi, n. 37 B&B, n. 23 Country House, n. 18  Ristoranti, n. 17 Stabilimenti Balneari, n. 1 Camping.

Continua quindi il trend in crescita delle strutture certificate del nostro territorio: la provincia di Ancona si attesata al numero 6 tra quelle con più strutture ceritifcate a livello nazionale.

Si evidenzia che l'edizione 2017-'18 del progetto Marchio di Qualità è confinanziata nell'ambito del  POR FESR Marche 2014/2020 – Asse 6 –azione 17.1.3 “Valorizzazione turistica dei cluster attraverso interventi di qualificazione dei prodotti e dei territori”- Marchio di Qualità Ospitalità Italiana  - Regione Marche” (azione avviata con Deliberazione di Giunta regionale n. 582 del 06/06/2017).  

L'elenco strutture ricettive certificate con il Marchio di Qualità Italiana per l'anno 2016 suddivise per comune di localizzazione è il seguente:

Elenco_strutture certificate Marchio Osptalità Italiana 2018 

 

Per maggiori informazioni è possibile consultare la guida della provincia di Ancona (scaricabile gratuitamente) al seguente llink

Guida_Provinciale_Ancona_2016

 


 

AL VIA LE ADESIONI AL MARCHIO OSPITALITÀ ITALIANA 2018

Scadenza domande 20 luglio 2018

Al via le adesioni per l’adozione, da parte delle strutture ricettive del territorio provinciale, del Marchio di Qualità “OSPITALITA’ ITALIANA”, un sistema di certificazione volontario e completamente gratuito della qualità dei servizi turistici offerti.  ... continua



06 marzo 2018

LE MARCHE DI QUALITA': consegna degli attestati ISNART MARCHIO OSPITALITA' ITALIANA

mercoledì 21 marzo 2018, ore 9.30, Teatro La Fenice di Senigallia

Si è tenuta al Teatro La Fenice di Senigallia,  l'edizione 2018 della consegna degli attestati ISNART alle strutture ricettive della provincia di Ancona: ben 175 quelle che quest'anno hanno ottenuto l'importante riconoscimento. Hotel, Country House, Ristoranti, Campeggi, Agriturismi, Bed & Breakfast, Stabilimenti Balneari.  La giornata è stata condotta da Maurizio Socci e arricchita da interventi e testimonianze di livello sul tema dell'accoglienza.   ... continua



Al via le adesioni al Marchio Ospitalità Italiana 2016

scadenza domande 20 agosto 2016

Al via le adesioni per l’adozione da parte delle strutture ricettive del territorio provinciale del Marchio di Qualità “OSPITALITA’ ITALIANA”, un sistema di certificazione volontario e completamente gratuito della qualità dei servizi turistici offerti.  ... continua



MARCHIO ISNART OSPITALITA' ITALIANA 2016 - consegna degli attestati

venerdì 4 marzo, ore 9.30 - Teatro G.B. Pergolesi di Jesi (Piazza della Repubblica 9, Jesi)

Si è tenuta il giorno 4 marzo 2016, alle ore 9.30 presso il Teatro Pergolesi di Jesi  la cerimonia di consegna degli attestati del Marchio “Ospitalità Italiana”  alle strutture ricettive della Provincia di Ancona.  ... continua



Al via le adesioni al Marchio Ospitalità Italiana 2015

scadenza domande 20 giugno 2015

Al via le adesioni per l’adozione da parte delle strutture ricettive del territorio provinciale del Marchio di Qualità “OSPITALITA’ ITALIANA”, un sistema di certificazione volontario e completamente gratuito della qualità dei servizi turistici offerti.  ... continua



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